top of page
panel_stor.png

Ofte stillede spørgsmål

Er morgenmad inkluderet i værelsesprisen?
  • Morgenmad er ikke inkluderet i Standard ophold.

  • Du kan bestille morgenmad separat.

  • Morgenmad er inkluderet i alle vores pakke-ophold.

Har I en restaurant på stedet?
Skal jeg reservere bord i Restaurant Egn?
  • Ja, vi anbefaler altid at reservere bord, da vi ikke kan garantere en plads på din ankomstdag.

  • Hvis du har reserveret et ophold, der inkluderer middag, er et bord garanteret, og du behøver ikke at lave en reservation.

Accepterer I børn og spædbørn?
  • Børn under 15 år og spædbørn er desværre ikke inviteret til at overnatte hos os. 

Vi sætter pris på forståelsen for vores politik, der sigter mod at opretholde en ønsket atmosfære i vores hotel.

Må man have kæledyr med?

Desværre er kæledyr ikke tilladt på vores hotel.

Tilbyder I en ekstra opredning på værelserne?

Nej, vi tilbyder ikke en ekstra opredning.

Hvad tid er check-in?

Check-in: 15:00 - 17:30

Hvad tid er check-out?
  • Check-out: 08:00 - 10:30

  • Kontakt os venligst, hvis du planlægger at ankomme senere (dette kan medføre et gebyr).

Kan jeg anmode om tidlig check-in eller sen check-out?
  • Tidlig check-in og sen check-out afhænger af tilgængelighed og kan medføre et ekstra gebyr.

  • Kontakt os venligst på forhånd for at høre om din specifikke forespørgsel.

Tilbyder I særlige pakkeløsninger eller kampagner?

Ja, alle vores særlige pakker og kampagner findes i sektionen Ophold & Booking på vores hjemmeside.

Kan jeg bestille en overraskelse eller bobler til værelset?

Ja, det kan du tro - bestil roomservice her.

Har I parkering?

Ja, vi tilbyder gratis parkering til vores gæster – reservation er ikke nødvendig.

Kan man oplade sin bil hos jer?
Hvordan kan jeg foretage en reservation?

Reservationer kan foretages direkte på vores hjemmeside eller via vores samarbejdspartnere.

Kan jeg ændre i min reservation?

Ja, du kan ændre din reservation i henhold til vores afbestillingspolitik. Kontakt os venligst for assistance.

Hvad er jeres afbestillingspolitik?

Afbestillinger og ændringer kan foretages indtil kl. 10:30 lokal tid, 2 dage før ankomst.

Hvordan kan jeg kontakte hotellet?

Du kan kontakte os via e-mail på egn@egnhotel.dk

Jeg har glemt noget på hotellet – hvad gør jeg?

Kontakt os hurtigst muligt via e-mail på egn@egnhotel.dk, så kan vi sende det hjem til dig mod betaling, ellers kan du eventuelt komme forbi og hente det. Vi opbevarer det 3 mdr.

Er hotellet tilgængeligt for kørestolsbrugere?

Desværre tilbyder vi ikke denne mulighed på vores hotel.

Er der Wi-Fi tilgængeligt?

Ja, vi tilbyder gratis Wi-Fi på hele hotellet.

Kan jeg opbevare min bagage, hvis jeg ankommer tidligt eller har en sen afrejse?

Desværre kan vi ikke opbevare bagage før check-in eller efter check-out.

Er det muligt at få en opredning på værelset?

Nej, vi tilbyder ikke opredninger på værelserne.

Har jeg adgang til køkkenfaciliteter?

Vi tilbyder ikke gæsteadgang til køkkenfaciliteter. I stedet inviterer vi dig til at nyde et gourmetmåltid i vores restaurant.

Er der et køleskab på værelset?

Nej, værelserne har ikke køleskab af hensyn til miljømæssig bæredygtighed.

Kan man se TV på hotellet?

Nej, værelserne har ikke TV af hensyn til miljømæssig bæredygtighed. Vi opfordrer i stedet vores gæster at gå en dejlig tur på stranden.

Er det muligt at ombooke min reservation?

Ja, du kan ombooke din reservation, så længe det sker inden for vores afbestillingsbetingelser. Kontakt os for at høre om dine muligheder.

Hvordan annullerer jeg min reservation?
  • Du kan annullere din reservation ved at følge linket i din bookingbekræftelse eller ved at kontakte os direkte. 

  • Afbestillinger skal ske senest kl. 10:30 lokal tid, 2 dage før ankomst.

Skal jeg betale på forhånd?

Ja, dit kreditkort vil blive opkrævet for den første nat ved reservationen og valideret for det samlede beløb 48 timer før ankomst.

Hvilke betalingskort tager I mod?

Vi accepterer Visa, Mastercard og Dankort.

Må man ryge på hotellet?

Nej, hotellet er 100 % røgfrit, både indendørs og på værelsernes private områder.

Er der aircondition på værelset?

Nej, vores værelser har ikke aircondition, men vi sørger for en behagelig temperatur året rundt.

Har i et træningslokale?

Nej, vi har ikke et træningslokale på hotellet.

Findes der elevator?

Nej, vi har ikke en elevator.

Hvilke dyner har I til rådighed?

Vi tilbyder luksuriøse hyperallergiske dyner af høj kvalitet for en komfortabel nattesøvn også for allergikere.

Bundgarnet 18 - Råbylille Strand - 4780 Stege - Egn@Egnhotel.dk - Tel:  +45 49 49 10 50

  • Instagram
  • Facebook
  • LinkedIn

telefontiden er onsdag - lørdag

ml. 15:00-17:30

Kontrolrapport
bottom of page